Hướng dẫn mua hàng
Đặt hàng tại drthem.vn chỉ mất vài phút. Quý khách không bắt buộc phải đăng ký tài khoản.
Các bước đặt hàng
- Tìm sản phẩm: dùng ô tìm kiếm ở đầu trang hoặc chọn theo Danh mục, Tình trạng da trên thanh menu.
- Xem chi tiết: bấm vào sản phẩm để xem công dụng, thành phần, hướng dẫn sử dụng và giá. Với sản phẩm có nhiều dung tích, Quý khách chọn đúng phân loại.
- Thêm vào giỏ: bấm “Thêm vào giỏ” để tiếp tục mua, hoặc “Mua ngay” để đến bước thanh toán.
- Kiểm tra giỏ hàng: xem lại số lượng, mã giảm giá và quà tặng (nếu có), sau đó bấm “Thanh toán”.
- Điền thông tin nhận hàng: họ tên, số điện thoại, địa chỉ. Quý khách vui lòng ghi đúng số điện thoại để shop liên hệ xác nhận.
- Chọn cách thanh toán và bấm “Đặt hàng”. Mã đơn hàng sẽ hiển thị ngay trên màn hình.
Hình thức thanh toán
- COD (thanh toán khi nhận hàng): Quý khách được kiểm tra hàng trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
- Chuyển khoản ngân hàng: quét mã QR ở trang Thanh toán, ghi mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản, sau đó bấm xác nhận đã chuyển.
Mã giảm giá và tích điểm
- Mã giảm giá đủ điều kiện được tự động áp dụng ở bước thanh toán, Quý khách không cần nhập tay.
- Đăng nhập bằng số điện thoại để tích điểm cho mỗi đơn hàng và lên hạng thành viên với tỷ lệ tích điểm cao hơn.
Sau khi đặt hàng
- Shop gọi điện hoặc nhắn Zalo xác nhận đơn trong giờ làm việc.
- Quý khách theo dõi tình trạng đơn bất cứ lúc nào tại Tra cứu đơn hàng (nhập mã đơn và số điện thoại).
- Nếu để lại email, Quý khách sẽ nhận được email xác nhận kèm đường dẫn tra cứu nhanh.
Cần hỗ trợ
Quý khách vui lòng gọi 0566 660 092 hoặc nhắn Zalo. Dr Thêm hỗ trợ từ 8h00 đến 21h00 tất cả các ngày.
